Chi Siamo

Marinelli Napoli è presente sul territorio dal 1960, come punto di riferimento per il settore della componentistica e arredo casa, con proposte esclusive e delle migliori firme del comparto. Il vasto assortimento messo in campo, si presta per ogni tipo di esigenza domestica, dall’essenziale al complementare, con un occhio di riguardo per l’ambito liste nozze, permettendo alle giovani coppie di scegliere tra porcellane e cristallerie di pregiata manifattura. Marinelli a Napoli in quasi sessant’anni di attività, è divenuta sinonimo di professionalità e di buon gusto, grazie alla qualità della merce offerta, alla versatilità dello store, e non di meno alla competenza del personale. Lo staff è composto da risorse estremamente qualificate, sempre disponibili e in grado di fornire una valida assistenza e consulenza agli utenti, per orientarli nella scelta più adatta alla specifiche esigenze. A testimonianza della costante presenza e attenzione che l’impresa ha verso la clientela, è attivo un eccellente servizio di assistenza e consulenza, sia via mail che tramite contatto telefonico.

Nello specifico il call center e customer care è in funzione dal lunedì al sabato dalle ore 09:00 alle ore 13:30 e dalle ore 16:00 alle ore 20:00. Come per il personale presente presso la sede fisica della struttura, anche al centralino risponderà un team preparato e competente, in grado di dare una prima risposta alle istanze più immediate dell’utenza. Il call center funge in sostanza come sezione preliminare di smistamento per ogni possibile necessità o problematica su articoli e merce venduta in negozio o tramite piattaforma online. Per disguidi, difetti di fabbricazione, ritardi nelle consegne o imprevisti di sorta, gli addetti faranno da filtro per poi passare la questione all’ufficio tecnico dedicato, a seconda della tipologia di intervento da effettuare.
La filosofia del lavoro realizzato a regola d’arte, di celerità nelle prestazioni ma di confort assoluto per i committenti, è tangibile in ogni piccolo dettaglio, come il servizio di parcheggio gratuito riservato alla clientela. Questa “attenzione” in più, permette alle persone di potersi recare presso Marinelli Napoli con calma e senza fretta, potendo prendere tutto il tempo necessario nel visionare il campionario proposto, e nello scegliere ciò che più piace.

Di seguito un riepilogo di quello che Marinelli a Napoli mette a disposizione della clientela, suddiviso per categoria merceologica e tipologia di articolo:
Accessori per pasticceria
Accessori vino, cavatappi, levacapsule, lever, pompette salvavino, salvagoccia
Bilancia pesa persone
Caffettiere, caffettiere in acciaio, caffettiere in alluminio
Coltelli – ceppi, coltelli carne, coltelli cucina, coltelli formaggi, coltelli in ceramica, coltelli pane, coltelli pesce, coltelli prosciutto, coltelli verdura, forbici da cucina
Complemento tavola - cestino pane, fruttiere, menage, mug, portauovo, zuccheriere
Fondute
Illuminazione
Lavanderia – portabiancheria
Oggettistica – cachepot, candeliere, centrotavola, portaombrelli, svuota tasche, vasi, scatole
Padelle – coperchi, padelle in granito, padelle in acciaio, padelle in acciaio antiaderente, padelle in alluminio, padelle in alluminio antiaderente, padelle in ferro, padelle in ghisa, padelle in rame
Pentole – bistecchiere in alluminio antiaderente, bistecchiera in ghisa, pentole in granito, pentole in acciaio, pentole in alluminio, pentole in alluminio antiaderente, pentole in ghisa, pentole in rame
Pietre ollari
Profumazioni casa – diffusori di fragranza, lampade lampe Berger, ricariche diffusori, ricariche lampe Berger.

Tutti i prodotti forniti dal punto vendita si caratterizzano per eccellenza dei materiali, grande resa estetica, gusto ricercato, ottimo rapporto qualità/prezzo, eleganza e durata nel tempo. Da quasi sei decadi l’impresa napoletana accompagna generazioni di utenti nell’arricchire e definire con gusto e originalità il proprio spazio vitale abitativo, grazie a dettagli che diventano segni distintivi di carattere e di stile architettonico. Non meno importante è tutta la componentistica funzionale, oggetti per trasformare e dare più sapore ai più semplici gesti di ogni giorno. Dalla colazione alla cena, azioni come cucinare, mangiare, rifare i letti, invitare amici per una festa, stirare o preparare un caffè, acquistano più sapore, divertimento e praticità. Questo è il motivo conduttore dell’azienda, vale a dire partecipare con innumerevoli dettagli alla vita di tante persone che hanno scelto, scelgono e sceglieranno ancora di affidarsi ai servizi e ai prodotti di un marchio che in oltre mezzo secolo di storia, ha contribuito a rendere più bello e comodo il tempo trascorso nella propria casa.